EN ÇOK OKUNANLAR

Valilikten Küçükçekmece'de 5 yaşındaki çocuğa cinsel istismarla ilgili açıklama

YSK'dan MHP'nin itirazıyla ilgili ara karar

Avcılar'da metrobüste kadını taciz eden şüpheli tutuklandı

'S-400 krizinde Türkiye'nin önünde üç senaryo var'

Aile Bakanlığı'ndan Küçükçekmece'de kız çocuğuna yönelik istismarla ilgili açıklama

Kızlarından ayrılmayan genci dövüp boş araziye attılar

Teknoloji

Teknosa’nın Everest’i ‘En İyi Deneyim Mucidi’ seçildi

İSTANBUL, (DHA) 08.02.2019 10:32
Teknosa’nın Everest’i ‘En İyi Deneyim Mucidi’ seçildi

Teknosa, en iyi müşteri deneyimi sağlamak hedefiyle hayata geçirdiği dijitalleşme ve omni-channel dönüşüm projesi Everest ile IDC Türkiye Dijital Dönüşüm Ödülleri’nde ‘En İyi Çoklu Deneyim Mucidi Projesi’ seçildi.

Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, en iyi müşteri deneyimini sunmak için geçen yıl başlattığı dijitalleşme ve omni-channel dönüşüm projesi Everest ile ilk ödülünü aldı. Bilgi teknolojileri sektörünün en önemli organizasyonlarından International Data Corporation’ın (IDC) Türkiye ofisi tarafından düzenlenen Dijital Dönüşüm Ödülleri’nde, Everest, ‘En İyi Çoklu Deneyim Mucidi Projesi’ seçildi.

Ekosistemlerine en iyi bütünleşik çoklu kanal deneyimini yaşatmak için hedeflerini dünyanın en önemli zirvelerinden biriyle eşleştirdiklerine dikkat çeken Teknosa Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Göksel Marangoz ödüle ilişkin değerlendirmesinde, Teknosa'nın, dijitalleşmeye ve omni-channel’a uzun süredir önemli yatırımlar yaptığını söyledi.

Göksel Marangoz, "Bununla birlikte, 2018’de çok daha kapsayıcı, çatı bir proje başlattık. Everest: Müşteri Deneyiminde Zirve Yolu diye adlandırdığımız projemizin özelliği, birbirinden farklı ürünlerde aynı paralelde geliştirmeler yapılması; ERP, CRM, e-ticaret, mobil aplikasyon, mağazalar, yazar kasa, çağrı merkezi platformlarının tek bir entegrasyon mimarisi kullanılacak şekilde hayata geçirilmesiydi. SAP Hybris Ecommerce Cloud platformuna geçiş yaparak online alışveriş kanalımızın altyapısını ve yüzünü yeniledik. Teknosa mobil uygulamalarımız da e-ticaret bulut uygulamasına özel olarak yeniden tasarlandı. Bu çalışmalar sürerken, Hybris ile entegre çalışan, ileri veri analitiği ve kampanya yönetimi becerilerine sahip yeni CRM platformunu Microsoft Dynamics ile oluşturduk. Çevik proje yönetimi ve ekiplerimizin yüksek performansı sayesinde projelerimizin ana fazlarını 9 ay gibi kısa bir sürede tamamlamayı başardık. Sektörün önemli temsilcilerinin projemizi çok değerli kurum projeleri arasından seçmesi, bundan sonra müşterilerimize değer sunacak yeni geliştirmeler için bizi çok motive etti” diye konuştu.

Bu yıl ilk defa düzenlenen IDC Dijital Dönüşüm ödülleri için 54 kurumdan gelen toplam 95 proje yarıştı. Projeler, CIO’lar ve üst düzey yöneticilerden oluşan 50 kişilik jürinin oylarıyla seçildi. Teknosa’nın 1’inci olduğu 'En İyi Çoklu Deneyim Mucidi Projesi' kategorisinde müşterilerini, iş ortaklarını, çalışanlarını da kapsayan iş ekosisteminde fiziksel ve dijital entegre kanal kullanarak yenilikçi deneyimler sunan firmalar değerlendiriliyor.

 

1

Valilikten Küçükçekmece'de 5 yaşındaki çocuğa cinsel istismarla ilgili açıklama

2

YSK'dan MHP'nin itirazıyla ilgili ara karar

3

Avcılar'da metrobüste kadını taciz eden şüpheli tutuklandı

4

'S-400 krizinde Türkiye'nin önünde üç senaryo var'

5

Aile Bakanlığı'ndan Küçükçekmece'de kız çocuğuna yönelik istismarla ilgili açıklama

6

Kızlarından ayrılmayan genci dövüp boş araziye attılar

7

Lezzetini tescillediği 'Turbo' mahkemelik oldu!

8

FETÖ'den tutuklanan üsteğmenin cezası belli oldu

EN YENİLER

İstanbul merkezli 11 ilde büyük operasyon! Baronlar tutuklandı
Devrilen motosikletin altında kalan sürücü yaşamını yitirdi
Antalya'da üzücü olay! Çaresizlik içerisinde izledi
Silahlı saldırıya uğradı: 'Ölmedim ayaktayım, paşam'
ASELSAN'ın 'Tekno Macare Platformu' tanıtıldı
Taşocağına verilen ÇED iptalini böyle kutladılar
WhatsApp'a ekran görüntüsü yasağı geliyor
İzmit'te iki otomobil çarpıştı: 5 yaralı
Ordu'da heyelan nedeniyle 6 ev tahliye edildi