Garanti BBVA, telefon dolandırıcılarına karşı ‘güvenli arama’ uygulamasını hayata geçirdiMüşterilerini telefon yoluyla yapılan ikna dolandırıcılıklarından korumayı hedefleyen Garanti BBVA, banka ile müşteri arasında görüşme gerçekleştiği esnada Garanti BBVA Mobil üzerinden aramanın banka kanallarından gerçekleştiğini ve güvenli olduğunu bildiren uygulamasını hayata geçirdi. Banka temsilcisi ile yapılan görüşme esnasında müşteri, arayanın gerçekten Garanti BBVA olup olmadığını ve arayan kişinin ismini mobil uygulamadaki bildirimler ekranından takip edebiliyor.
24.05.2024Kurumsal