“Şikayetçi müşteriler, e-ticareti geliştirir"
Uluslararası E-Ticaret Platformu (WORLDEF) Başkanı Ömer Nart, Ticaret Bakanlığı'na çeşitli kanallardan ulaşan tüketici şikayetlerinde ilk sırada internet alışverişlerinin yani e-ticaretin olduğunu söyleyerek "E-ticaretteki şikayetler, ekosistemin gelişmesi için bir fırsattır. Şikayetçi müşteriler, e-ticareti geliştirir. Bu sebeple ekosistemdeki oyuncular, şikayetleri dikkate alarak tüm operasyonlarını buna göre geliştirmek zorundadır" dedi.
24.03.2023
Ekonomi