Şikayetvar
Son dakika şikayetvar haberleri ile ilgili DHA'ya eklenen tüm haberler bu sayfada yer almaktadır. Geçmişte yaşanan şikayetvar gelişmeleri, bugün yaşanan en flaş gelişmeler ve çok daha fazlası sürekli güncel olan şikayetvar haber sayfamızda...
Şikayetvar
haber başlıkları altta listelenmiştir. Son dakika haberleri de dahil olmak üzere şu ana kadar eklenen toplam 186 sikayetvar haberi bulunmuştur.
'Akaryakıta zam gelecek' denilerek satış yapılmadı iddiasıŞikayetvar, akaryakıt fiyatlarındaki artışlar öncesinde bazı istasyonlarda yakıt satışının yapılmadığı yönündeki iddiaların kendilerine ulaştığını duyurdu. Farklı şehirlerden platforma ulaşan tüketicilerin 'zam gelecek', 'gün sonu alıyoruz', 'sistem arızalı' ve 'yakıt yok' gibi gerekçelerle akaryakıt alamadıklarını bildirdi. Bazı şikayetlerde ise tüketiciler, gece yarısındaki fiyat değişikliğinin beklendiğini ve yakıtın ancak zamlı tarifeden verilmek istendiğini iddia etti.
17.09.2026Ekonomi
Şikayetvar okul servislerindeki tarife ve talep farkına dikkat çektiŞikayetvar yeni eğitim öğretim yılı öncesinde okul servis ücretleri hakkında yapılan şikayetlere yönelik verilerini paylaştı. Şikayetvar’a ulaşan bir şikayette, yaklaşık 48 bin TL’lik resmi tarifeye karşı 140 bin TL servis ücreti talep edildiği belirtilirken, bir başka veli yaklaşık 79 bin TL’lik tarifeye karşı 161 bin TL’yi aşan ücretle karşılaştığını belirtti. Şikayetlerde resmi tarifeler ile talep edilen ücretler arasındaki farkların yanı sıra, kısa mesafelere yüksek bedeller ve peşin ödeme sonrasında çıkarılan ek ücretlerin de yer aldığı ifade edildi.
11.09.2026Eğitim
Şikayetvar: Özel okul şikayetleri son bir haftada yüzde 53 arttıŞikayetvar, 2026-2027 eğitim öğretim yılı öncesinde özel okullara yönelik tüketici şikayetlerini inceledi. Platformdan yapılan açıklamaya göre özel okul şikayetlerinin ağustosta bir önceki aya göre yüzde 44, son bir haftada ise yüzde 53 arttığı kaydedildi. Velilerin gündeminde yüksek kayıt ücretlerinin yanı sıra kitap-kırtasiye bedelleri, yemek ve kıyafet gibi ek maliyetler, erken kayıt döneminde verilen fiyat sözlerinin değişmesi, burslu öğrencilere yansıtılan ek ücretler ve kayıt iptallerinde geciken ücret iadelerinin yer aldığı aktarıldı.
8.09.2026Ekonomi
Şikayetvar: Otel-tatil köyü şikayetleri bir ayda yüzde 168 arttıŞikayetvar verilerine göre yaz tatilinin en yoğun dönemlerinden temmuz ayında turizm sektörüne yönelik tüketici şikayetlerinde artış yaşandı. Otel-tatil köyü kategorisinde haziranda 560 olan şikayet sayısının temmuzda bin 500’e çıkarak yüzde 168 arttığı kaydedildi.
25.08.2026Ekonomi
'İnternet servis sağlayıcılarına şikayetler 2023’e göre yüzde 58 arttı'Şikayetvar verilerine göre internet servis sağlayıcılarına yönelik şikayet sayısı aynı dönemler itibarıyla 2023’te 49 bin 864, 2024’te 71 bin 34, 2025’te 67 bin 642 ve 2026’da 78 bin 610 olarak gerçekleşti. Platformdan yapılan açıklamada, 2026’daki şikayet sayısının son dört yılın en yüksek seviyesine ulaşırken, 2023’ün aynı dönemine kıyasla yaklaşık yüzde 58 arttığı ifade edildi. Günlerce süren internet kesintilerinin ise en çok şikayet edilen konu olduğu aktarıldı.
10.08.2026Ekonomi
Şikayetvar: Konut inşaat firmaları şikayetleri yüzde 127 arttıŞikayetvar verilerine göre konut inşaat firmalarına yönelik şikayetlerin, 2026’nın aynı döneminde geçen yıla kıyasla yüzde 127 arttığı açıklandı. 2025’te bin 482 olan şikayet sayısının ise 2026’da 3 bin 363’e yükseldiği kaydedildi.
3.08.2026Ekonomi
Şikayetvar: Ulaşım uygulamalarına yönelik şikayetler yüzde 95 arttıŞikayetvar verilerine göre ulaşım uygulamalarına yönelik şikayetler, geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 95 artarak 5 bin 889’dan 11 bin 477’ye yükseldi. Platform tarafından yapılan açıklamada, kullanıcıların en çok sürücülerin yolculuğu kabul ettikten sonra gelmemesinden, gerçekleşmeyen veya iptal edilen yolculukların ücretinin tahsil edilmesinden, fiyat farklılıklarından ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan şikayet ettiği aktarıldı.
20.07.2026Ekonomi
Şikayetvar: Klima şikayetleri haziranda yüzde 320 arttıŞikayetvar verilerine göre klima şikayetleri haziran ayında bir önceki aya göre yüzde 320 artarak bin 248’e yükseldi. Platform tarafından yapılan açıklamada, haziran başında 165 olan haftalık şikayet sayısının ay sonunda 429’a çıkarken, son haftadaki artışın yüzde 23 olduğu ifade edildi. Tüketicilerin son dönemde en çok servis randevusu gecikmeleri ve kurulumda uzun beklemeden şikayet ettiği bildirildi.
10.07.2026Ekonomi
Şikayetvar: Bungalov dolandırıcılığı şikayetleri yüzde 114 arttıÇözüm platformu Şikayetvar, konaklama, ulaşım ve rezervasyon hizmetlerine yönelik şikayetleri açıkladı. Son haftada bungalov konaklama dolandırıcılığı iddialarına ilişkin başvuruların yüzde 114 artarak sezonun en hızlı yükselen başlığı olduğu aktarıldı. Aynı dönemde zincir otellere yönelik şikayetlerin yüzde 58, araç kiralama dolandırıcılığına ilişkin şikayetlerin yüzde 46, otel rezervasyon ve pazarlama sitelerine yönelik şikayetlerin yüzde 45, karayolu ulaşım firmalarına yönelik şikayetlerin ise yüzde 23 arttığı belirtildi.
30.06.2026Ekonomi
Böcek ailesinin ölümüne ilişkin davada ilaçlama firması sahibi ve oğluna 18 yıl hapis cezasıAlmanya'dan tatil için geldikleri İstanbul'da 'zehirlenme' şüphesiyle hastaneye kaldırılan, tedavi gördükleri sırada hayatını kaybeden Kadir Muhammet Böcek (6), Masal Böcek (3), anne Çiğdem Böcek ile baba Servet Böcek'in ölümüne ilişkin açılan davada karar açıklandı. Mahkeme heyeti, ilaçlama firmasının sahibi Zeki Kışı ile Serkan Kışı'nın 18'er yıl, otel sahibi Hakan Oğlak'ı 13 yıl 4 ay ve ilaçlamayı yapan Doğan Caferoğlu'nu 12 yıl 2 ay 20 gün hapis cezasına çarptırdı. Tutuksuz sanıklar otel çalışanları Muhammad Moeen Ud In Chıshtı’nın ve Rustemshea Batyrov hakkında ise beraat kararı verildi.
26.06.2026Gündem
Şikayetvar: Yetkili servis şikayetleri yüzde 109 arttıÇözüm platformu Şikayetvar, elektronik ürün yetkili servislerine yönelik şikayetlerin son bir yılda yüzde 109, beyaz eşya yetkili servislerine yönelik şikayetlerin ise yüzde 59 arttığını açıkladı. En çok şikayet edilen konular ise; uzun onarım süreleri, garanti anlaşmazlıkları ve yedek parça sorunları olarak kaydedildi.
23.06.2026Ekonomi
Şikayetvar: Vize randevusu şikayetleri bir haftada yüzde 291 arttıŞikayetvar, vize aracılık ve danışmanlık hizmetlerine yönelik şikayetlerin haziran ayının ilk haftasında bir önceki haftaya göre yüzde 291 arttığını açıkladı. En çok şikayet edilen konular arasında ise randevu bulunamaması ve başvuru süreçlerinin uzamasının yer aldığı kaydedildi.
16.06.2026Ekonomi
Şikayetvar: Anneler Günü’nde çiçek şikayetleri 12 kat arttıÇözüm platformu Şikayetvar, Anneler Günü’nde çiçek sitelerinin şikayetlerini inceledi. Yapılan açıklamaya göre şikayetler yüzde bin 161 arttı. En çok şikayet edilen konular; siparişin zamanında teslim edilmemesi, görseldekinden farklı ürün gönderilmesi ve eksik veya solmuş çiçek teslimatı olarak açıklandı.
12.05.2026Ekonomi
Şikayetvar: X'te bir haftada şikayetler yüzde 452 arttıÇözüm platformu Şikayetvar, sanal medya platformu X’e yönelik şikayetlerin son bir haftada yüzde 452 yükseldiğini açıkladı. Şikayetlerin ağırlıklı olarak hesap güvenliği ve erişim sorunlarında yoğunlaştığı kaydedildi.
5.05.2026Kurumsal
Şikayetvar: Instagram çekilişlerine yönelik şikayetler yüzde 35 arttıÇözüm platformu Şikayetvar, Instagram çekilişleri sonrasında oluşan mağduriyetlerle ilgili verileri açıkladı. Platform, son bir haftada şikayetlerin yüzde 88, nisan ayında da 35 arttığı bildirildi.
28.04.2026Ekonomi
Şikayetvar: Martta vize randevu şikayetleri yüzde 38 arttıŞikayetvar, vize randevularına yönelik şikayetlerin mart ayında yüzde 38 arttığını duyurdu.
21.04.2026Ekonomi
Şikayetvar'dan akaryakıt istasyonlarına yönelik şikayetler arttı açıklamasıŞikayetvar, akaryakıt istasyonlarına yönelik şikayetlerin son 3 haftada yüzde 71 arttığını açıkladı. Platformda en çok şikayet edilen başlıkların zam öncesi satışın durdurulması, ani fiyat değişimleri ve istasyonlar arası farkların olduğu kaydedildi.
31.03.2026Ekonomi
Şikayetvar'dan 'veri ihlali' iddialarına ilişkin açıklamaŞikayetvar İletişim Ekibi'nden yapılan açıklamada "Platformumuzda faaliyet gösteren bir kurumsal müşterimize ait kullanıcı adı ve parola bilgilerinin, tamamen Şikayetvar sistemleri dışındaki bir güvenlik zafiyeti sonucunda kötü niyetli kişilerin eline geçtiği tespit edilmiştir. Bu durum, yalnızca ilgili hesap tarafından erişilebilen sınırlı sayıdaki kullanıcı verisinin yetkisiz erişime maruz kalmasına neden olmuştur. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına belirtmek isteriz ki, Şikayetvar'ın iddia edilen veri sızıntısı ile herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır" ifadelerine yer verildi.
14.03.2026Gündem
Şikayetvar: Elektrik dağıtımında yılbaşından bu yana şikayetler 3 bini geçtiÇözüm platformu Şikayetvar, elektrik dağıtım şirketlerine yönelik şikayetlerin yılbaşından bu yana 3 bini geçtiğini duyurdu. Bilgilendirmede bu oranın geçen yıla göre yüzde 67 yükseldiği ve üç yılın zirvesinin görüldüğü bildirildi. Şikayetlerin faturalardaki ani artışlar, plansız kesintiler, voltaj dalgalanmaları ve müşteri hizmetlerine erişim sorunlarına yönelik olduğu kaydedildi.
3.03.2026Ekonomi
Şikayetvar: Güncelleme sonrası MHRS şikayetleri arttıŞikayetvar, MHRS uygulamasında son dönemde yapılan güncellemeyle e-Devlet ve e-Nabız entegrasyonlarının zorunlu hale gelmesinin, kullanıcıların randevu alma sürecini zorlaştırdığını bildirdi. Platformdan yapılan bilgilendirmede bu değişiklikle erişim ve yönlendirme sorunlar yaşandığı, şikayetlerde de artış olduğu belirtildi.
24.02.2026Kurumsal
11’inci A.C.E. Awards'ta en iyi müşteri deneyimi sunan markalara ödül verildiŞikayetvar’ın 1,5 milyonu aşkın anket verisiyle hazırladığı Müşteri Deneyim Endeksi sonuçlarına göre, 11'inci A.C.E. Awards’ta 60 sektörden 98 marka mükemmel müşteri deneyimi performansıyla ödüllendirildi. İstanbul’da bir otelde düzenlenen törende Diamond, Gold ve Silver kategorilerinde ödüller sahiplerini buldu.
17.02.2026Video
11’inci A.C.E. Awards'ta en iyi müşteri deneyimi sunan markalara ödül verildiŞikayetvar’ın 1,5 milyonu aşkın anket verisiyle hazırladığı Müşteri Deneyim Endeksi sonuçlarına göre, 11'inci A.C.E. Awards’ta 60 sektörden 98 marka mükemmel müşteri deneyimi performansıyla ödüllendirildi. İstanbul’da bir otelde düzenlenen törende Diamond, Gold ve Silver kategorilerinde ödüller sahiplerini buldu.
17.02.2026Ekonomi
Şikayetvar, 2025'e ilişkin şikayet verilerini açıkladıÇözüm platformu Şikayetvar, 2025 yılı verilerini açıkladı. Aylık 20 milyonu aşan ziyaretin gerçekleştiği platformda 1 yıl içerisinde yarım milyonu aşkın şikayetin çözüme kavuştuğu bildirildi. En çok şikayetin e-ticaret, finans ve iletişim sektöründe olduğu aktarıldı.
12.02.2026Kurumsal
Şikayetvar: Ocak ayında market alışveriş şikayetleri yıllık toplamı geçtiÇözüm platformu Şikayetvar, market alışveriş sitelerine yönelik tüketici şikayetlerinin ocak ayında rekor seviyeye ulaştığını açıkladı. Ocak ayında 2025’in tamamında kaydedilen şikayet sayısının aşıldığı aktarıldı.
6.02.2026Ekonomi
Ödeme sistemlerinde şikayetler son bir haftada yüzde 247 arttıÇözüm platformu Şikayetvar verilerine göre sanal POS ve dijital ödeme uygulamalarına yönelik şikayetler son bir haftada yüzde 247 arttı. Bir önceki ayda bin 146 olan şikayet sayısıysa yüzde 178 artışla 3 bin 190'a ulaştı.
13.01.2026Kurumsal