Havalimanındaki seyahat hizmetlerini tek bir uygulamada sunan ‘Treva’ geliştirildi
Lounge erişimi, hızlı geçiş, transfer ve Duty Free ön sipariş gibi seyahat hizmetlerini tek bir uygulamada sunan dijital bir platform Treva hayata geçirildi. İlk etapta İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Ankara Esenboğa havalimanlarında hizmet veren Treva'nın, kısa sürede Almatı ve Tiflis'i de kapsayacak şekilde genişlemesi planlanıyor.
TAV Havalimanları’ndan yapılan açıklamada seyahat deneyimini uçtan uca yeniden kurgulamayı hedefleyen dijital platform Treva'nın, havalimanı öncesinden başlayarak yolculuğun tüm aşamalarını tek bir yapıda bir araya getirdiği kaydedildi. Lounge erişimi, hızlı geçiş, restoranlar, duty-free alışveriş, özel transfer, araç kiralama ve otopark gibi hizmetlerin yanı sıra; uçuş bilgileri, terminal navigasyonu, Wi-Fi erişimi ve yolculuk boyunca ihtiyaç duyulan bilgilere tek noktadan erişim sağlandığı aktarıldı.
Yolcular, havalimanına gelmeden önce alışveriş ve siparişlerini tamamlayabilirken; havalimanında bekleme sürelerini daha verimli kullanarak daha akıcı ve konforlu bir deneyim yaşayabildiği bildirildi. İlk etapta İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Ankara Esenboğa havalimanlarında hayata geçen Treva'nın, kısa sürede Almatı ve Tiflis'i de kapsayacak şekilde genişlemesi planlanıyor. Platform ayrıca global ölçekte 300'den fazla havalimanında lounge erişimi ve 160 ülkede araç kiralama hizmetlerine erişim imkanı sunuyor.
Platform, havalimanı ekosistemindeki hizmet sağlayıcıları tek bir noktada buluştururken; farklı sektörlerle kurulacak iş birlikleriyle deneyimi daha da zenginleştirmeyi hedefliyor. Mobilite, perakende, finansal hizmetler ve dijital servislerle sağlanacak entegrasyonlar sayesinde platform, yolculuğu yalnızca bir ulaşım deneyimi olmaktan çıkararak bütünsel bir deneyime dönüştürmeyi amaçlıyor. Treva'ya iOS ve Android uygulamaları ile trevaworld.com üzerinden erişilebiliyor.
YAPAY ZEKA DESTEKLİ KİŞİSELLEŞTİRME
Treva'nın vizyonuna ilişkin değerlendirmede bulunan TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay şunları söyledi:
“Bugün havalimanları fiziksel olarak son derece gelişmiş yapılar. Ancak yolcunun dijital deneyimi hala parçalı ilerliyor. Treva'yı bu parçalı yapıyı ortadan kaldırmak için değil, tüm deneyimi yeniden tasarlamak için geliştirdik. Treva, sadece bir marketplace değil; havalimanı deneyimini uçtan uca yöneten, yolcunun ihtiyacını doğru anda karşılayan ve tüm yolculuğu tek bir akış haline getiren bir platform. Bu anlamda Treva uygulamamızı, havalimanı deneyimi için geliştirilen ilk gerçek 'super app'lerden biri olarak görüyoruz. Önümüzdeki dönemde farklı sektörlerle iş birlikleri kurarak Treva'yı seyahatin ötesine taşıyan, yaşam tarzına entegre bir platform haline getirmeyi hedefliyoruz."