Kayseri’de geçen yıl 112’ye gelen çağrıların yüzde 41’i asılsız çıktı
Kayseri’de, geçen yıl 112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen çağrıların yüzde 59’u gerçek vakaya dönüşürken, yüzde 41'i ise gereksiz aramalar ve asılsız ihbarlardan oluştu. Merkez Müdürü Mustafa Ak, “2025 yılında vakaya dönüşmeyen çağrılarımız yüzde 41 iken, bu 2026 yılının ilk ayında yüzde 40 seviyelerine indi. Gereksiz çağrı oranında yüzde 1’lik bir gerileme oldu” dedi.Kentte, 2025 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen çağrıların yüzde 41'i vakaya dönüşmeyen gereksiz aramalar ve asılsız ihbarlardan oluştu. Kayseri 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Mustafa Ak, emniyet, sağlık, jandarma, itfaiye, orman ve AFAD birimlerine ait acil çağrıların karşılandığı merkezde, vakanın görevlendirmesi için maksimum uygun sürenin 90 saniye olduğunu söyledi. Günde 3-4 bin arasında acil çağrı karşılandığı kentte, çağrıların yüzde 59'luk kısmı ise ilgili kurumlara yönlendirilerek gerekli müdahalelerin yapılması sağlandı. 112 Acil Çağrı Merkezi'ne geçen yıl 1 milyon 550 bin ihbar geldiğini belirten Ak, “Acil Çağrı Merkezi’nde yaz ve kış aylarında gelen çağrı sayıları değişiyor. Yaz aylarında çağrı sayılarımız biraz daha fazla oluyor. Yaz aylarında günlük 4-5 bin civarında çağrımız oluyor. Kış aylarında çağrılarımız yaz aylarına göre biraz daha düşüyor. Günlük çağrı sayılarımız 3-4 bin civarında seyrediyor. Bu da aylık olarak, 120-150 bin civarında çağrı oluyor. Güne ve günün özelliğine göre de bu sayılar değişiyor” diye konuştu.