Aydın Ağaoğlu: Elektronik cihazları arıza yapanlar internet arama motorlarından servis aramasınlar

Sahte yetkili servisler nedeniyle çok sayıda vatandaşın mağdur olması üzerine Ticaret Bakanlığı bir uygulamayı hayata geçirdi. Vatandaşlar, kullandıkları elektronik aletler ve beyaz eşyalarla ilgili bir sorun yaşadıkları zaman Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) üzerinden servis bilgilerine ulaşabilecek. Çok sayıda tüketicinin sahte yetkili servisler nedeniyle mağdur olduğunu belirten Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Bugüne kadar sahte yetkili servisten tüketiciler mağdur edildiler. Ticaret Bakanlığı bir önlem aldı. Artık özel servis olduğu ibaresini belirtmeyenler kendileri de mağdur olacaklar. 25 bin 907 lira her bir işlemleri için idari para cezasıyla karşılaşacaklar" dedi. Elektronik cihazları, beyaz eşyası arıza yapan tüketicilerin internet arama motorlarından servis aramamaları gerektiğini de söyleyen Ağaoğlu, "Yapmaları gereken Ticaret Bakanlığının uygulamaya koyduğu www.servis.gov.tr adresine girip markasını, lokasyonunu belirtmek suretiyle kendisine en yakın servise ulaşması" ifadelerini kullandı.