"Dijital Yardım Masası ile çözüm oranı 6 ayda yüzde 60 arttı"Turkcell Global Bilgi Teknolojik Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Cengiz Arslan, kurumsal müşterilere sundukları yerli servislerinden 'Dijital Yardım Masası' ile firmaların iş süreçlerinde yaşadığı sorunlara yurt içinde ve yurt dışında; uçtan uca uzaktan ve yerinde çözüm seçeneği sunduklarını söyledi. Arslan, "Müşterilerimizin çözüm oranını sadece ilk 6 ayda yüzde 60 arttırırken, iş süreçlerinin kesintisiz işlemesini sağlayarak hem operasyonel hem de dolaylı olarak ticari fayda sağladık" dedi.
7.08.2023Teknoloji