Gemlik Belediyesi ‘ISO 9001’ belgesi aldı
Kazım BULUT/ GEMLİK (Bursa),(DHA)- GEMLİK Belediyesi, hizmet kalitesini uluslararası standartlara taşıyan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni almaya hak kazandı.
Gemlik Belediyesi, Teftiş Kurulu Müdürlüğü bünyesinde yürütülen çalışmalar kapsamında, vatandaşlara sunulan hizmetlerin kalitesini artırmaya yönelik süreçlerini yeniden yapılandırdı. Bu kapsamda belediye hizmet süreçleri standart hale getirilirken, iç tetkik mekanizmaları güçlendirildi. Bağımsız denetim kuruluşu tarafından gerçekleştirilen denetimlerin tamamlanmasının ardından Gemlik Belediyesi, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni almaya hak kazandı.
Belge ile birlikte belediyenin, hizmetlerde şeffaflık ve izlenebilirliği artırmayı, vatandaş memnuniyetini esas alan uygulamaları sürdürmeyi ve hizmet kalitesini geliştirmeye yönelik çalışmalarına devam edeceği bildirildi. (DHA)
