İş Bankası’ndan sohbet ederek kredi çekme kolaylığı sunan yeni asistan
Türkiye İş Bankası, İşCep’teki üretken yapay zeka teknolojisiyle geliştirilen asistanlarına ‘Maxi Kredi Asistanım’ı eklediğini duyurdu. ‘Maxi Kredi Asistanım’ ile kullanıcıların kredisini hızlı, kolay ve doğal bir diyalog içerisinde kullanması hedefleniyor.
İş Bankası mobil bankacılık uygulaması İşCep’in kişisel asistanı Maxi, üretken yapay zeka ile geliştirilip insan etkileşimine daha yakın hale getirildi. Maxi Yatırım Asistanım, yatırımla ilgili günlük piyasa özeti, hisse fiyatları, döviz ve altın fiyatları gibi soruları yanıtlarken, Maxi Karşılama Asistanı ise bankanın ürün ve hizmetleri konusunda bilgi veriyor.
Banka, Maxi Kredi Asistanım ile İşCep’ten kredi kullanımını bir adım ileriye taşıdı. Üretken yapay zeka ile uçtan uca bir kredi işleminin tamamlanabildiği Maxi Kredi Asistanım ile müşteriler karşılarında şube çalışanı veya temsilci varmış gibi diyalog kurarak işlemini yapabiliyor, kredi ile ilgili sorularına Maxi Kredi Asistanım’dan yanıt alabiliyor.
Hazır kredi limiti bulunan bireysel müşteriler, İşCep’ten gönderilen anlık bildirim aracılığıyla Maxi Kredi Asistanım’a yönlendiriliyor. Müşterilerin kullanmayı talep ettiği kredi tutarı ve vade üzerinden taksit hesaplaması yapabilen Maxi Kredi Asistanım ile kredi kullanım işlemleri aynı ekran üzerinden doğal diyalogla, hızlı, kolay ve kesintisiz şekilde sonuçlandırıldığı aktarıldı.
Detaylı bilgiye bankanın internet adresinden ulaşılabiliyor.