Tüketici Hakları
Son dakika tüketici hakları haberleri ile ilgili DHA'ya eklenen tüm haberler bu sayfada yer almaktadır. Geçmişte yaşanan tüketici hakları gelişmeleri, bugün yaşanan en flaş gelişmeler ve çok daha fazlası sürekli güncel olan tüketici hakları haber sayfamızda...
Tüketici Hakları
haber başlıkları altta listelenmiştir. Son dakika haberleri de dahil olmak üzere şu ana kadar eklenen toplam 238 tuketici haklari haberi bulunmuştur.
Aquaparkta Mehmet’in ölümüne ilişkin işletme sahibi hakkında tazminat davasıANKARA'da inşaat işçisi Mehmet Keleş'in (20), aquaparkta kaydıraktan düşerek hayatını kaybetmesine ilişkin takipsizlik kararının kaldırılması ardından yürütülen soruşturma sürüyor. Soruşturma dosyasına Keleş'in kaydıraktan düşme anına ilişkin güvenlik kamerası görüntüsü delil olarak girdi. Öte yandan aile, işletme sahibi hakkında tazminat davası açtı.
19.09.2026Video
Bakan Yumaklı: Türk Gıda Kodeksi İçme Sütleri Tebliği’nde önemli değişiklikler yaptıkTarım ve Orman Bakanı Yumaklı, “Gıda güvenilirliğinin temini, tüketicinin yanıltılmasının engellenmesi ve gıda işletmeleri arasında haksız rekabetin önlenmesi amacıyla Türk Gıda Kodeksi İçme Sütleri Tebliği’nde önemli değişiklikler yaptık” dedi.
16.09.2026Gündem
Ticaret Bakanlığı: 8 ayda 321 bin 911 firma denetlendi, 2,24 milyar lira ceza uygulandıTicaret Bakanlığı, 2026 yılının ilk 8 ayında yapılan denetimlerde 321 bin 911 firma denetlenerek 2,24 milyar lira idari para cezası uygulandığını açıkladı.
11.09.2026Gündem
İstanbul'da yeni eğitim öğretim yılı öncesi kırtasiye denetimi yapıldıİstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, 2026-2027 eğitim öğretim yılı öncesinde 81 ilde eş zamanlı fiyat etiketi ile ürün güvenliği denetimi gerçekleştirdi. İstanbul’da 5 Ağustos'tan itibaren yapılan denetimlerinde 885 kırtasiye ve perakende satış noktası denetlenerek 251 üründe reyon fiyatı ile kasa fiyatı arasında uyuşmazlık tespit edildi. Fiyat etiketindeki aykırılıklar sebebiyle ilgili işletmelere toplam 997 bin 223 lira idari para cezası uygulandı.
7.09.2026Gündem
Tokat’ta minik zabıtalar görev başındaTokat'ta, Zabıta Haftası etkinlikleri kapsamında zabıta üniforması giyen çocuklar, ekiplerle birlikte saha denetimlerine katıldı.
5.09.2026Video
Tokat’ta minik zabıtalar görev başındaTokat'ta, Zabıta Haftası etkinlikleri kapsamında zabıta üniforması giyen çocuklar, ekiplerle birlikte saha denetimlerine katıldı.
5.09.2026Gündem
Ticaret Bakanlığından indirimli satış reklamlarına incelemeTicaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması amacıyla, indirimli satış reklamlarına yönelik kapsamlı inceleme ve denetimlerin kararlılıkla sürdürüldüğünü duyurdu.
2.09.2026Gündem
Danıştay, 'Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki 3 hükmün iptaline karar verdiDanıştay, Resmi Gazete'de yayımlanan ‘Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15’inci maddesindeki 3 hükmün, Tüketiciler Birliği’nin açtığı dava sonucunda iptaline karar verdi. Avukat Kerim Bahadır Ertaş, “Yürütmeyi durdurma alan 3 tane hüküm ayakta kaldı. Bu hükümlerin temel mantığı da şuydu; Kişilerin cayma hakkına halel getirecek düzenlemelerdi. Ancak bahsettiğimiz son 3 hüküm de alınan kararla birlikte yönetmelikten tamamen kaldırıldı” dedi.
1.09.2026Gündem
Ticaret Bakanlığı'ndan oto galerici ve emlakçılara 'mevzuata aykırı ilan' cezasıTicaret Bakanlığı, sanal medya platformlarında mevzuata aykırı taşınmaz ve taşıt ilanı verdiği tespit edilen 42 emlak ve 40 galeri işletmesine toplam 8,2 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı.
22.08.2026Gündem
Kiralık Taşıt Yönetmeliği Resmi Gazete'de; 6 yaşından büyük araçlar kiralanamaycakTaicaret Bakanlığı tarafından sektörde hizmet kalitesinin artırılması, kayıt dışılığın ve haksız rekabetin önlenmesi amacıyla hazırlanan 'Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik' Resmi Gazete'de yayımlandı. 1 Ocak 2027'de yürürlüğe girecek yönetmelik ile 6 yaşından büyük ve 180 bin kilometrenin üzerinde araçlar kiraya verilemeyecek.
15.08.2026Ekonomi
Ticaret Bakanlığı'ndan kırtasiye ve okul ürünlerine yönelik denetimTicaret Bakanlığı, 2026-2027 eğitim ve öğretim yılının başlamasına bir ay kala kırtasiye ve okul ürünlerine yönelik denetimlerine hız verdi.
10.08.2026Gündem
Gerçeği yansıtmayan indirim algılarına karşı yönetmelik 1 Ağustos'ta yürürlükteTicaret Bakanlığı'nın, indirim kampanyalarında tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesini sağlamak, gerçeği yansıtmayan indirim algılarının önüne geçmek ve reklam uygulamalarında şeffaflığı artırmaya yönelik yönetmeliği 1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek.
29.07.2026Ekonomi
Ticaret Bakanlığı'ndan 'tüketici hakları' uyarısıTicaret Bakanlığı, restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis, masa ve kuver veya benzeri adlarla, fiyat listesinde yer almayan ilave ücret talep edilemeyeceğini bildirdi.
28.07.2026Ekonomi
Ticaret Bakanlığı'ndan Beylikdüzü'nde zincir markette yapılan denetime ilişkin açıklamaTicaret Bakanlığı, iletilen şikayet üzerine İstanbul Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren bir zincir markette gerçekleştirilen denetimde, mevzuata aykırılık tespit edilen ürünler için idari yaptırım uygulandığını açıkladı.
23.07.2026Politika
Ticaret Bakanlığı: 6 ayda 4 bin 704 firma denetlendiTicaret Bakanlığı'nca 2026 yılının ilk 6 ayında, tüketici ürünlerine yönelik piyasa gözetimi ve denetimleri kapsamında, 4 bin 704 firmada denetim gerçekleştirdi; sorumlulara toplam 8,6 milyon TL idari para cezası uygulandı.
21.07.2026Ekonomi
Ticaret Bakanlığından reklam yönetmeliğinde değişiklikTicaret Bakanlığı ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar yönetmeliğinde değişikliğe gitti.
30.06.2026Politika
Sentetik taşlara 'yapay üretim' etiketi zorunlu olduTicaret Bakanlığı, Kuyum Ticareti Hakkında Yönetmelik'te yapılan düzenleme kapsamında, kuyum işletmelerinin satışa sundukları sentetik kıymetli taş içeren ürünlerin etiketlerinde; 'sentetik', 'laboratuvar üretimi' ve 'yapay üretim' ibarelerinden en az birine açıkça yer verilmesini zorunlu hale getirdi.
24.06.2026Gündem
Bakanlıktan 'açık hat' dolandırıcılıklarına ilişkin düzenlemeUlaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, kamuoyunda 'açık hat' olarak bilinen ve dolandırıcılıktan terör suçlarına kadar birçok yasa dışı faaliyette kullanılan sahte hatların önlenmesine yönelik yeni düzenlemeleri duyurdu.
11.06.2026Gündem
Tüketiciler, 6 ayda en çok özel hastanelerdeki fark ücretlerini şikayet ettiTürkiye’de Tüketiciler Birliği ve şubelerine 2026’nın ilk 6 ayında vatandaşlar tarafından gelen en çok şikayet, özel hastanelerdeki fark ücretleri oldu. Özel hastane şikayetlerini sırasıyla tüketici hakem heyeti ve güzellik merkezleri takip etti.
9.06.2026Foto Galeri
Bakanlıktan 'devre tatil' ve 'devre mülk' uyarısıTicaret Bakanlığı, devre tatil ve devre mülk satışlarında yaşanan mağduriyetlere karşı vatandaşları uyardı.
2.06.2026Gündem
Satın aldığı gün arızalanan araç için mahkemeye başvurduAnkara'da Serdar Vural, satın aldığı sıfır kilometre elektrikli aracı teslim aldığı gün arıza yapması üzerine servise götürdü. Vural, 1 yıldır serviste bulunan aracı ile ilgili tüketici mahkemesinde 'Ayıplı mal' davası açıp, aracın yenisiyle değiştirilmesi ve tazminat talebinde bulundu.
18.05.2026Gündem
Üst kattan atılan pet şişenin bilgisayarına verdiği zararı karşılamayan AVM'den şikayetçi olduAntalya'da bir alışveriş merkezinin (AVM) üst katından atılan pet su şişesi, zemin kattaki kafede oturan grafik tasarımcı Cem Yapa'nın (48) diz üstü bilgisayarına isabet etti. Bilgisayarı kullanılamaz hale gelen Yapa, 90 bin liraya varan zararı karşılamayan AVM yönetiminden şikayetçi olup, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu.
16.05.2026Video
Üst kattan atılan pet şişenin bilgisayarına verdiği zararı karşılamayan AVM'den şikayetçi olduAntalya'da bir alışveriş merkezinin (AVM) üst katından atılan pet su şişesi, zemin kattaki kafede oturan grafik tasarımcı Cem Yapa'nın (48) diz üstü bilgisayarına isabet etti. Bilgisayarı kullanılamaz hale gelen Yapa, 90 bin liraya varan zararı karşılamayan AVM yönetiminden şikayetçi olup, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu.
16.05.2026Gündem
Telefonuna gelen reklamla mobil bankacılık üzerinden dolandırıldı, banka tazminat ödeyecekİzmir'de telefonunun ekranına gelen reklamı kapatmak isterken bilgisi dışında banka hesabından para ve kredi çekilerek toplam 273 bin 537 lira dolandırılan S.P., konuyu yargıya taşıdı. İzmir 6'ncı Tüketici Mahkemesi, söz konusu olayda bankanın üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmediği gerekçesiyle yüzde 70 oranında kusurlu olduğuna karar verip, tazminat ödemesine hükmetti.
25.04.2026Gündem
Tüketiciler Birliği’nden, traktörlerin haczine tepkiSivas’ın Gemerek ilçesinde 200 dönümlük arazisi olan Ali Özdemir’in bankaya olan borçları nedeniyle traktörüne el konuldu. 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu'nun (İİK) 82’nci maddesinde ‘Çiftçinin, kendisinin ve ailesinin geçimi için zorunlu olan arazi, çift hayvanları, nakil vasıtaları (traktör dahil) ve ziraat aletleri haczedilemez’ yasasının olduğunu belirten Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Mahmut Şahin, “Kanun bunu yasakladıysa niye itiraza bırakılıyor. Burada düzenlemenin yapılması lazım. O insanlar mağdur edilmemeli. 200 dönüm arazisini ekemeyen, üretim yapamayan çiftçi o borcu zaten ödeyemez hale gelecek” dedi.
19.04.2026Gündem